Los Términos de Uso de Tricount actualmente solo están disponibles en francés, neerlandés e inglés. Al usar Tricount, aceptas estos términos.

Introducción

Estos términos (en adelante referidos como "Términos de Uso") se aplican a tu uso del sitio web y aplicación de Tricount.

El sitio web y la aplicación son propiedad y están operados por Tricount S.A., cuya oficina registrada se encuentra en Av. Arnaud Fraiteur 15/23, 1050 Ixelles (Bélgica) y es una compañía registrada en el Banco Central de Empresas (RPM Bruselas) bajo el número 0508.560.013, y cuyo número de IVA es BE 0508.560.013 (en adelante referido como "Tricount", "nosotros", "nos" o "nuestro").

Aceptación de nuestros Términos de Uso

El acceso a los servicios ofrecidos por Tricount estará solamente sujeto a la aceptación de los términos descritos a continuación, los cuales Tricount es libre de modificar en cualquier momento y sin previo aviso. El uso de nuestros servicios implica el procesamiento de tu información como se describe en nuestra política de privacidad. Te animamos a leerla. Se invita al usuario a referirse regularmente a la última versión de estos términos disponible permanentemente en la siguiente dirección: https://www.tricount.com/es/terms

Esta versión de los Términos de Uso es del 27 de julio de 2023

Definiciones

En este texto, “cuenta compartida”, “cuenta(s)” y “tricount” tienen significados equivalentes.

Derechos intelectuales

El concepto de cuentas compartidas en Internet o en una aplicación móvil sin identificación estricta (es decir, sin contraseña ni inicio de sesión), expresado aquí bajo el nombre “tricount”, está protegido por derechos de autor. El nombre Tricount y todos sus logotipos son marcas registradas. No está permitido usar estas marcas para ningún fin personal.

El usuario de Tricount se compromete a no reproducir, copiar, vender, comerciar o transferir todo o parte de los servicios de Tricount, bajo ningún pretexto. El usuario también se compromete a no ocultar o modificar nuestros servicios (como la marca registrada de Tricount o publicidad).

Descripción resumida del producto

Tricount es una herramienta para equilibrar gastos entre amigos, por ejemplo, durante o después de una actividad grupal (Tricount te permite saldar cuentas entre amigos). Tricount te permite especificar gastos para calcular lo que cada persona debe en consecuencia.

Tricount está disponible en línea en el sitio web www.tricount.com, pero también a través de aplicaciones móviles. Las cuentas se pueden compartir entre amigos a través de un enlace compartido. Las aplicaciones móviles de Tricount también permiten equilibrar tus gastos sin estar conectado a Internet. Tricount también facilita los pagos y reembolsos al final de las cuentas mediante la integración con soluciones de socios, pero sin participar en las transacciones.

Consejos para un uso óptimo de la herramienta

Siempre equilibra las cuentas en un plazo de tiempo suficientemente corto después de la actividad a la que las cuentas se relacionan, para que todos los participantes de la cuenta puedan recordar todos sus gastos.

El enlace de hipertexto que permite el acceso al tricount solo debe ser reenviado a personas que están personalmente involucradas con las cuentas y que se consideran suficientemente responsables. Considera este enlace como la única "llave" para acceder a la cuenta compartida.

Aunque no está limitado, se recomienda usar un tricount durante un período de tiempo razonable (correspondiente a una actividad grupal) y un volumen de transacciones razonable (+/- 100 transacciones).

Marco adecuado de uso

Tricount es adecuado solo para uso familiar o entre amigos, es decir, para uso entre miembros de la misma familia o entre amigos. Debe existir confianza en el grupo durante el uso de un tricount. Por lo tanto, usarás Tricount solo porque te has ido de vacaciones o has participado en una actividad grupal con amigos o familiares (ocio), porque quieres equilibrar gastos incurridos en este contexto.

Condiciones de acceso

No podrás usar Tricount si las leyes de la jurisdicción aplicable te prohíben recibir servicios como los que ofrecemos, si anteriormente hemos prohibido tu cuenta por incumplimiento de estos términos, o si no tienes la edad para acordar los Términos de Uso.

El Servicio no está destinado a personas menores de 16 años, y pedimos que estas personas no proporcionen información personal a través del Servicio. Si tu hijo ha proporcionado información personal y deseas solicitar que dicha información personal sea eliminada, por favor contáctanos en privacy@tricount.com o por correo en Avenue Arnaud Fraiteur 15-23 B-1050, Bruselas, Bélgica.

Como usuario de Tricount, debes en todo momento: proporcionar datos correctos a Tricount y al grupo que participa en las cuentas; siempre verificar la información que te concierne.

Como usuario de Tricount, te comprometes expresamente a NUNCA: transmitir contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno, amenazante para la privacidad de otros, odioso, racista o de alguna manera objetable; transmitir contenido que infrinja una patente o marca registrada; dañar a otros usuarios de cualquier manera; acosar a otro usuario o usuarios de cualquier manera; intentar engañar o inducir a error a otros usuarios; usar Tricount en cadenas de correo electrónico (tipo "hoax"); interferir intencionalmente o desestabilizar nuestros servicios; usar Tricount de una manera que sea contraria a la ley belga; violar, intencionalmente o no, cualquier ley nacional o internacional o regulación en vigor y todas las demás reglas que tengan fuerza de ley; reproducir, copiar, vender, revender o explotar para cualquier propósito comercial cualquier parte o uso de nuestros servicios, cualquier derecho de acceso a nuestros servicios.

Tricount no es de ninguna manera responsable de la precisión o precisión de los datos ingresados por ti o tus amigos en Tricount (gastos así como los nombres de los participantes en las cuentas). Tricount no actuará como árbitro dentro de tu grupo y no puede ser responsabilizado por la inexactitud de ciertos datos. Tricount debe verse como una herramienta de consenso para realizar cálculos relacionados con cuentas entre amigos Y NO COMO una herramienta para almacenar el historial de gastos. Bajo ninguna circunstancia Tricount podrá ser responsabilizado de ninguna manera por daños directos o indirectos resultantes de: uso indebido de sus servicios, uso de sus servicios considerado ilegal o fraudulento, inexactitud de datos en una cuenta compartida (un tricount), resultados erróneos proporcionados por sus servicios, indisponibilidad temporal o permanente de sus servicios debido a un fallo de sus servicios, cualquier causa relacionada con sus servicios.

Advertencia

Un tricount NUNCA debe considerarse como equivalente a un contrato a los ojos de los usuarios. Para el correcto funcionamiento de la herramienta, es importante que aquellos con acceso al mismo tricount (amigos, familiares, colegas) estén vinculados moral o contractualmente entre sí.

Un enlace http proporciona acceso a tricount. Este enlace es único y no se puede cambiar. Este enlace otorga acceso de lectura y escritura a tricount. ¡ES IMPORTANTE NUNCA COMUNICAR ESTE ENLACE A PERSONAS QUE NO ESTÁN DIRECTAMENTE INVOLUCRADAS EN LAS CUENTAS O QUE CONSIDERAS IRRESPONSABLES!

Este enlace debe tratarse como el enlace de acceso a tu tricount y debe manejarse con cuidado. En particular, se aconseja encarecidamente no publicarlo en ningún lugar, especialmente en redes sociales o foros.

La probabilidad de encontrar este enlace "por casualidad" es casi nula. Sin embargo, no es imposible que un extraño obtenga acceso a él: puede ser interceptado por un hacker, recuperado de la memoria de un computador o simplemente copiado en el historial de tu navegador de Internet. No se recomienda que los usuarios almacenen información confidencial en un tricount. Si un usuario lo hace, lo hará bajo su propio riesgo. Si sospechas que una persona ajena al grupo tiene acceso a las cuentas, abandona las cuentas inmediatamente y crea unas nuevas. Entiendes que Tricount no puede ser responsable del uso que tú o cualquiera de los miembros de tu grupo hagan del enlace a una cuenta compartida.

Advertencia específica con respecto al uso del IBAN

Desde la versión 4.3, Tricount ha permitido a sus usuarios conectados ingresar su IBAN en la aplicación. El IBAN es proporcionado por el usuario. Como usuario, aceptas nunca proporcionar a Tricount un IBAN que no sea tuyo; también aceptas nunca intentar engañar a los demás participantes en un tricount, por ejemplo, identificándote bajo un nombre que no es tuyo o que ellos reconocen como no siendo tuyo; cuando proporcionas un IBAN, aceptas que tu dirección de correo electrónico (usada para iniciar sesión) se compartirá al mismo tiempo que este IBAN, por razones de transparencia.

En ningún momento Tricount valida que un IBAN sea realmente propiedad del usuario que lo ingresó: Tricount NO asume responsabilidad alguna al respecto, en particular en caso de omisión, distracción, mala intención o la intención manifiestamente fraudulenta de cualquier persona.

Como pagador, antes de realizar un pago a un IBAN ingresado en Tricount, es esencial que verifiques que la dirección de correo electrónico de la persona que lo ingresó (indicada justo debajo) es efectivamente la de la persona a la que quieres/debes pagar. También debes verificar que es su banco y, finalmente, su IBAN. Proporcionar el correo electrónico y el banco solo debe verse como asistencia para tomar decisiones pero, ten cuidado, la decisión de usar un IBAN específico no puede hacerse únicamente en base a esto. CUANDO USES UN IBAN QUE ESTÁ INGRESADO EN Tricount, ERES RESPONSABLE DE VERIFICAR DE ANTEMANO (ES DECIR, POR TUS PROPIOS MEDIOS) QUE ESTE ES EFECTIVAMENTE EL IBAN DE LA PERSONA QUE QUIERES/DEBES PAGAR. En este contexto, recomendamos que siempre pidas confirmación de este IBAN, por ejemplo, enviando un mensaje fuera de la aplicación Tricount.

Tricount cumple con los más altos estándares de calidad y seguridad pero, como cualquier aplicación, no está inmune a fallas técnicas potenciales o hackeos. Como destinatario (persona a quien se debe dinero), si ingresas tu IBAN en la aplicación, lo harás con pleno conocimiento de los hechos. En particular, asegurarás de comunicar o confirmar tu IBAN al grupo fuera de Tricount si tú o tus amigos lo consideran necesario o más prudente.

En caso de robo de tu teléfono inteligente, es importante que te pongas en contacto con nuestro soporte de inmediato (en support@tricount.com) y notifiques a las personas con las que compartes tricounts que tu cuenta probablemente ha sido corrompida: el “ladrón” podría haber cambiado tu IBAN.

EN NINGÚN MOMENTO Tricount REALIZA VERIFICACIONES EN NOMBRE DE SUS USUARIOS. Tricount NO ASUMIRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD SI EL PAGO SE HA REALIZADO A UN NÚMERO DE CUENTA EQUIVOCADO.

Al aceptar estos términos, renuncias expresamente a cualquier recurso contra Tricount con respecto a la función de compartir IBAN.

Suspensión e interrupción del acceso a los servicios

Tricount tiene el derecho de detener temporal o permanentemente sus servicios (o cualquier parte de los mismos), de eliminarlos o modificarlos o de introducir nuevos servicios sin previo aviso. Tricount se reserva el derecho (pero no está obligado a hacerlo) de eliminar un tricount o de prohibir a uno o más usuarios sin ninguna justificación y sin previo aviso.

Salir de un tricount

Cuando eliminas un tricount de tu aplicación móvil y/o perfil de usuario (por ejemplo, porque dejas una actividad en curso), esto no lo elimina de los servidores de Tricount. De hecho, otros usuarios aún pueden querer acceder a él. Además, al conservar el enlace de acceso a tricount, puedes optar por acceder a él más tarde.

Eliminación permanente de un tricount

Por las razones expuestas en el párrafo anterior, actualmente no es posible para un usuario eliminar completamente un tricount de los servidores de Tricount.

Sin embargo, es posible para ti pseudonimizar la información presente al renombrar, por ejemplo, los participantes en este tricount y/o los gastos con una serie de caracteres aleatorios.

Cuando un tricount no está presente en ningún perfil de usuario y no ha sido accedido durante al menos 24 meses, se hará no disponible. Se eliminará completamente en los próximos 12 meses. Durante ese periodo de 12 meses, si el tricount todavía está presente en nuestra base de datos, puede ser restaurado enviando una solicitud a nuestro servicio de soporte.

Respeto a la privacidad

Para proporcionarte nuestros servicios, Tricount y bunq B.V. (en adelante "bunq") recopilan parte de tu información personal. Una descripción de esta recopilación y el uso de la información personal se puede encontrar en nuestra política de privacidad. Por favor, consulta esta política antes de usar Tricount. Debes tener 16 años de edad o más para usar este servicio.

Publicidad

La versión 8 de Tricount no contendrá contenido publicitario general o personalizado y no se recopilarán datos personales con estos fines en esta versión de la aplicación.

Tricount se financia en su totalidad o en parte a través de publicidad (como la publicidad de Google Admob, por ejemplo). Por lo tanto, puede aparecer publicidad en los servicios de Tricount. La gestión publicitaria se lleva a cabo de forma automática y podría estar dirigida en base a la información que tenemos (lenguaje, dirección IP, identificador publicitario). La información que permite la segmentación publicitaria no se procesa manualmente.

Suscripción a características adicionales

Tricount ofrece características adicionales en forma de suscripciones, mensuales o anuales). Estas suscripciones son gestionadas por plataformas como Google Play, Apple AppStore o Huawei AppGallery.

bunq y Tricount también ofrecen servicios complementarios. Para beneficiarte de estos servicios, necesitas usar las aplicaciones de bunq y Tricount. Las aplicaciones se pueden descargar desde plataformas como Google Play, Apple AppStore o Huawei AppGallery.

La suscripción se renueva automáticamente a menos que la hayas desactivado dentro de las 24 horas previas a la fecha de renovación. La extensión de la suscripción cuesta la misma cantidad que la suscripción inicial. Después de una compra, puedes desactivar la renovación automática en la configuración de tu cuenta de iTunes o Google Play. Ten en cuenta que una suscripción en curso no se puede cancelar.

Multi-moneda

Para facilitar la vida de sus usuarios, especialmente en el extranjero, Tricount ha ofrecido una característica de multi-moneda desde la versión 3.7. Como parte de este servicio, se proporciona y actualiza diariamente en la aplicación una tasa de cambio "del mercado". Esta tasa de cambio se proporciona solo con fines informativos; el usuario es libre de cambiarla si lo desea. Bajo ninguna circunstancia Tricount SERÁ RESPONSABLE POR UNA TASA DE CAMBIO INCORRECTA o una modificación inapropiada de esta tasa de cambio por un usuario.