Les conditions d'utilisation de Tricount ne sont actuellement disponibles qu'en français, en néerlandais et en anglais. En utilisant Tricount, vous acceptez ces termes.

Introduction

Ces termes (ci-après dénommés « Conditions d’Utilisation ») s'appliquent à votre utilisation du site Web et de l'application Tricount.

Le site Web et l'application sont la propriété de Tricount S.A., dont le siège social est situé à Av. Arnaud Fraiteur 15/23, 1050 Ixelles (Belgique) et est une société enregistrée à la Banque-Carrefour des Entreprises (RPM Bruxelles) sous le numéro 0508.560.013, et dont le numéro de TVA est BE 0508.560.013 (ci-après appelé « Tricount », « nous », « notre » ou « nos »).

Acceptation de nos Conditions d'Utilisation

L'accès aux services proposés par Tricount ne sera soumis qu'à l'acceptation des termes décrits ci-dessous que Tricount est libre de modifier à tout moment et sans préavis. L'utilisation de nos services implique le traitement de vos informations tel que décrit dans notre politique de confidentialité. Nous vous encourageons à les lire. L'utilisateur est invité à se référer régulièrement à la dernière version de ces conditions, disponible en permanence à l'adresse suivante : https://www.tricount.com/fr/terms

Cette version des Conditions d'Utilisation date du 27 juillet 2023

Définitions

Dans ce texte, les termes « compte commun », « compte(s) » et « tricount » ont des significations équivalentes.

Droits intellectuels

Le concept de comptes communs sur Internet ou dans une application mobile sans identification stricte (c'est-à-dire sans mot de passe et login), exprimé ici sous le nom de « tricount », est protégé par le droit d'auteur. Le nom Tricount et tous ses logos sont des marques déposées. Il n'est pas permis d'utiliser ces marques à des fins personnelles quelconques. L'utilisateur de Tricount s'engage à ne pas reproduire, copier, vendre, échanger ou transférer tout ou partie des services de Tricount, sous aucun prétexte. L'utilisateur s'engage également à ne pas dissimuler ou modifier nos services (tel que la marque Tricount ou la publicité).

Description sommaire du produit

Tricount est un outil pour équilibrer les dépenses entre amis, par exemple, pendant ou après une activité de groupe (Tricount vous permet de régler vos comptes entre amis). Tricount vous permet de spécifier les dépenses pour calculer ce que chaque personne doit en conséquence.

Tricount est disponible en ligne sur le site www.tricount.com, mais également via des applications mobiles. Les comptes peuvent être partagés entre amis via un lien de partage. Les applications mobiles de Tricount permettent également d'équilibrer vos dépenses sans être connecté à Internet. Tricount facilite aussi les paiements et les remboursements à la fin des comptes en s'intégrant à des solutions partenaires, mais sans participer aux transactions.

Conseils pour une utilisation optimale de l'outil

Toujours équilibrer les comptes dans un délai suffisamment court après l'activité à laquelle les comptes se rapportent, afin que tous les participants aux comptes puissent se souvenir de toutes leurs dépenses.

Le lien hypertexte permettant l'accès au tricount ne doit être transmis qu'aux personnes directement impliquées avec les comptes et jugées suffisamment responsables. Considérez ce lien comme la seule « clé » pour accéder au compte commun.

Bien que non limité, il est conseillé d'utiliser un tricount pendant une période raisonnable (correspondant à une activité de groupe) et un volume de transactions raisonnable (+/- 100 transactions).

Cadre approprié d'utilisation

Tricount convient uniquement pour une utilisation familiale ou amicale, c'est-à-dire pour une utilisation entre membres de la même famille ou entre amis. La confiance doit exister dans le groupe tout au long de l'utilisation d'un tricount. Vous utiliserez donc Tricount uniquement parce que vous êtes parti en vacances ou avez participé à une activité de groupe avec des amis ou la famille (loisirs), car vous souhaitez équilibrer les dépenses encourues dans ce contexte.

Conditions d'accès

Vous ne pouvez pas utiliser Tricount si les lois de la juridiction applicable vous interdisent de recevoir les services tels que nous les proposons, si nous avons auparavant banni votre compte pour violation de ces termes, ou si vous n'avez pas l'âge pour accepter les Conditions d'Utilisation.

Le Service n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 16 ans, et nous demandons à ces individus de ne pas fournir d'informations personnelles via le Service. Si votre enfant a soumis des informations personnelles et souhaite demander que ces informations personnelles soient supprimées, veuillez nous contacter à privacy@tricount.com ou par courrier à l'Avenue Arnaud Fraiteur 15-23 B-1050, Bruxelles, Belgique.

En tant qu'utilisateur de Tricount, vous devez à tout moment : fournir des données correctes à Tricount et au groupe participant aux comptes ; toujours vérifier les informations qui vous concernent.

En tant qu'utilisateur de Tricount, vous vous engagez expressément à NE JAMAIS : transmettre un contenu illégal, nuisible, menaçant, abusif, harcelant, diffamatoire, vulgaire, obscène, menaçant pour la vie privée des autres, haineux, raciste ou autrement répréhensible ; transmettre un contenu violant un brevet ou une marque déposée ; nuire aux autres utilisateurs de quelque manière que ce soit ; harceler un autre utilisateur ou des utilisateurs de quelque manière que ce soit ; tenter de tromper ou de induire en erreur d'autres utilisateurs ; utiliser Tricount dans les chaînes de courriels (de type « hoax ») ; interférer intentionnellement ou perturber nos services ; utiliser Tricount d'une manière contraire à la loi belge ; violer, intentionnellement ou non, toute loi nationale ou internationale ou réglementation en vigueur et toutes autres règles ayant force de loi ; reproduire, copier, vendre, revendre ou exploiter à des fins commerciales quelconques une partie ou l'utilisation de nos services, tout droit d'accès à nos services.

Tricount n'est en aucun cas responsable de l'exactitude ou de la précision des données saisies par vous ou vos amis dans Tricount (dépenses ainsi que les noms des participants aux comptes). Tricount n'agira pas comme un arbitre au sein de votre groupe et ne peut être tenu responsable de l'inexactitude de certaines données. Tricount doit être vu comme un outil de consensus pour effectuer des calculs relatifs aux comptes entre amis ET NON COMME un outil de stockage de l'historique des dépenses. En aucun cas Tricount ne peut être tenu responsable de quelque manière que ce soit pour des dommages directs ou indirects résultant de : l'utilisation inappropriée de ses services, l'utilisation de ses services jugée illégale ou frauduleuse, l'inexactitude des données sur un compte partagé (un tricount), des résultats erronés fournis par ses services, l'indisponibilité temporaire ou permanente de ses services due à une défaillance de ses services, toute cause liée à ses services.

Avertissement

Un tricount ne doit JAMAIS être considéré comme équivalant à un contrat aux yeux des utilisateurs. Pour un fonctionnement correct de l'outil, il est important que ceux ayant accès au même tricount (amis, famille, collègues) soient moralement ou contractuellement liés les uns aux autres.

Un lien http fournit l'accès au tricount. Ce lien est unique et ne peut être modifié. Ce lien donne un accès en lecture et écriture au tricount. IL EST IMPORTANT DE NE JAMAIS COMMUNIQUER CE LIEN AUX PERSONNES QUI NE SONT PAS DIRECTEMENT IMPLIQUÉES DANS LES COMPTES OU QUE VOUS CONSIDÉREZ COMME IRRESPONSABLES !

Ce lien doit être traité comme le lien d'accès à votre tricount et doit être géré avec soin. En particulier, il est vivement déconseillé de le publier n'importe où, surtout sur les médias sociaux ou dans des forums.

La probabilité de trouver ce lien « par hasard » est presque nulle. Cependant, il n'est pas impossible qu'un étranger y accède : il peut être intercepté par un hacker, récupéré de la mémoire d'un ordinateur ou simplement copié dans l'historique de votre navigateur Internet. Il n'est pas recommandé aux utilisateurs de stocker des informations confidentielles dans un tricount. Si un utilisateur le fait, il le fera à ses propres risques. Si vous suspectez qu'une personne extérieure au groupe a accès aux comptes, abandonnez immédiatement les comptes et créez-en de nouveaux ! Vous comprenez que Tricount ne peut être tenu responsable de l'utilisation que vous ou les membres de votre groupe faites du lien vers un compte partagé.

Avertissement spécifique concernant l'utilisation de l'IBAN

Depuis la version 4.3, Tricount a permis à ses utilisateurs connectés de saisir leur IBAN dans l'appli. L'IBAN est fourni par l'utilisateur. En tant qu'utilisateur, vous vous engagez à ne jamais fournir à Tricount un IBAN qui n'est pas le vôtre ; vous vous engagez également à ne jamais tenter de tromper les autres participants d'un tricount, par exemple en vous identifiant sous un nom qui n'est pas le vôtre ou qui n'est pas reconnu par eux comme tel ; lorsque vous fournissez un IBAN, vous acceptez que votre adresse e-mail (utilisée pour se connecter) soit partagée en même temps que cet IBAN, pour des raisons de transparence.

À aucun moment Tricount ne valide qu'un IBAN appartient réellement à l'utilisateur qui l'a saisi : Tricount n'assume AUCUNE responsabilité à cet égard, en particulier en cas d'omission, de distraction, de mauvaise intention ou d'intention manifestement frauduleuse de toute personne whatsoever.

En tant que payeur, avant d'effectuer un paiement à un IBAN saisi dans Tricount, il est essentiel que vous vérifiez que l'adresse e-mail de la personne qui l'a saisi (indiquée juste en dessous) est bien celle de la personne que vous voulez/devez payer. Vous devez également vérifier qu'il s'agit de sa banque et, enfin, de son IBAN. La fourniture de l'email et de la banque doit être vue seulement comme une aide à la décision mais, attention, la décision d'utiliser un IBAN spécifique ne peut être prise uniquement sur cette base. LORSQUE VOUS UTILISEZ UN IBAN QUI EST SAISI DANS Tricount, VOUS ÊTES RESPONSABLE DE VÉRIFIER AU PRÉALABLE (C'EST-À-DIRE PAR VOS PROPRES MOYENS) QUE C'EST BIEN L'IBAN DE LA PERSONNE QUE VOUS VOULEZ/DEVEZ PAYER. Dans ce contexte, nous vous recommandons de toujours demander une confirmation de cet IBAN, par exemple, en envoyant un message en dehors de l'application Tricount.

Tricount répond aux normes les plus élevées de qualité et de sécurité mais, comme toute application, n'est pas à l'abri d'une éventuelle défaillance technique ou d'un piratage. En tant que bénéficiaire (personne à qui l'on doit de l'argent), si vous saisissez votre IBAN dans l'application, vous le ferez en toute connaissance de cause. En particulier, vous veillerez à communiquer ou à confirmer votre IBAN au groupe en dehors de Tricount si vous ou vos amis jugent cela nécessaire ou plus prudent.

En cas de vol de votre smartphone, il est important de contacter immédiatement notre support (à support@tricount.com) et d'avertir les personnes avec lesquelles vous partagez des tricounts que votre compte a probablement été corrompu : le « voleur » a pu changer votre IBAN.

À AUCUN MOMENT Tricount N'EFFECTUE DE CONTRÔLES AU NOM DE SES UTILISATEURS. Tricount N'ASSUMERA DONC AUCUNE RESPONSABILITÉ SI LE PAIEMENT A ÉTÉ EFFECTUÉ SUR UN MAUVAIS NUMÉRO DE COMPTE.

En acceptant ces termes, vous renoncez expressément à tout recours contre Tricount concernant la fonctionnalité de partage de l'IBAN.

Suspension et interruption de l'accès aux services

Tricount a le droit de stopper temporairement ou définitivement ses services (ou une partie de ceux-ci), de les supprimer ou de les modifier ou d'introduire de nouveaux services sans préavis. Tricount se réserve le droit (mais n'est pas obligé de le faire) de supprimer un tricount ou de bannir un ou plusieurs utilisateurs sans aucune justification et sans préavis.

Quitter un tricount

Lorsque vous supprimez un tricount de votre application mobile et/ou profil utilisateur (par exemple parce que vous quittez une activité en cours), cela ne le supprime pas des serveurs de Tricount. En effet, d'autres utilisateurs peuvent toujours vouloir y accéder. Aussi, en conservant le lien d'accès au tricount, vous pouvez choisir d'y accéder ultérieurement.

Suppression définitive d'un tricount

Pour les raisons énoncées dans le paragraphe précédent, il n'est actuellement pas possible pour un utilisateur de supprimer complètement un tricount des serveurs de Tricount.

Cependant, il est possible pour vous de pseudonymiser les informations présentes en renommant, par exemple, les participants à ce tricount et/ou les dépenses avec une chaîne de caractères aléatoire.

Lorsqu'un tricount n'est présent dans aucun profil utilisateur et n'a pas été accédé pendant au moins 24 mois, il sera rendu indisponible. Il sera alors complètement retiré dans les 12 mois suivants. Durant cette période de 12 mois, si le tricount est toujours présent dans notre base de données, il pourra être restauré en envoyant une demande à notre service de support.

Respect de la vie privée

Afin de vous fournir nos services, Tricount et bunq B.V. (ci-après "bunq") collectent certaines de vos informations personnelles. Une description de cette collecte et de l'utilisation des informations personnelles peut être trouvée dans notre politique de confidentialité. Veuillez vous référer à cette politique avant d'utiliser Tricount. Vous devez être âgé de 16 ans ou plus pour utiliser ce service.

Publicité

La version 8 du Tricount ne contiendra aucun contenu publicitaire général ou personnalisé et aucune donnée personnelle ne sera collectée à ces fins dans cette version de l'application.

Tricount se finance en tout ou en partie par la publicité (comme la publicité Google Admob, par exemple). De la publicité peut donc apparaître dans les services de Tricount. La gestion de la publicité est effectuée automatiquement et pourrait être ciblée sur la base des informations que nous avons (langue, adresse IP, identifiant publicitaire). Les informations permettant le ciblage publicitaire ne sont pas traitées manuellement.

Souscription à des fonctionnalités supplémentaires

Tricount propose des fonctionnalités supplémentaires sous forme d'abonnements, mensuels ou annuels). Ces abonnements sont gérés par des plateformes telles que Google Play, Apple AppStore ou Huawei AppGallery.

bunq et Tricount proposent également des services complémentaires. Pour bénéficier de ces services, vous devez utiliser les applications bunq et Tricount. Les applications peuvent être téléchargées sur des plateformes telles que Google Play, Apple