1. Over dit beleid
1.1 Dit privacybeleid (het "beleid") beschrijft hoe wij (zoals hieronder gedefinieerd) informatie verzamelen, delen en gebruiken die, alleen of in combinatie met andere informatie, betrekking heeft op je ("persoonsgegevens") wanneer je ("je" en "jouw") gebruikmaakt van de Tricount website ("website") of Tricount apps ("app/apps").
1.2 Dit beleid beschrijft ook de rechten die je hebt met betrekking tot de persoonsgegevens die we over jou verwerken, evenals de manier waarop je deze kan uitoefenen.
1.3.1 De verantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens is bunq B.V. ("bunq"), geregistreerd bij de Nederlandse Kamer van Koophandel onder registratienummer 54992060.
1.3.2 bunq B.V. ("bunq") is eigenaar, ontwikkelaar en exploitant van de Tricount app en website. bunq is statutair gevestigd aan de Naritaweg 131-133, 1043 BS Amsterdam (Nederland) en is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel (KvK) onder nummer 54992060 en heeft als btw-nummer NL851519945B01.
1.4 Voor de doeleinden van dit beleid is bunq ("wij", "ons", "onze") de beheerder van je persoonsgegevens als eigenaar van Tricount. 1.5 Dit beleid beschrijft de hoge standaarden die we hanteren om je persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorg te beschermen. Het respecteren van je privacy is een van onze kernwaarden. Om dit te bereiken, hebben we een team dat zich bezighoudt met de bescherming van persoonsgegevens, waaronder een functionaris voor gegevensbescherming die is geregistreerd bij de Autoriteit Persoonsgegevens, een beveiligingsteam en een juridisch team.
1.5 In onze hoedanigheid van verantwoordelijken voor de verwerking van persoonsgegevens zijn we verantwoordelijk voor de naleving van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, en meer in het bijzonder van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Neem de tijd om dit beleid zorgvuldig door te lezen. Als je vragen of opmerkingen hebt, kan je contact opnemen met het privacyteam van Tricount door een e-mail te sturen naar privacy@tricount.com of per post naar Arnaud Fraiteurlaan 15-23 B-1050 Brussel, België.
Welke persoonsgegevens worden verzameld en waarom?
2.1 Het type persoonsgegevens dat we verzamelen en de redenen waarom we deze verwerken, omvatten:
2.2 We kunnen ook automatisch bepaalde informatie van je apparaat verzamelen. Meer specifiek kunnen de gegevens die we automatisch verzamelen informatie bevatten over je IP-adres, apparaattype, unieke identificatienummers, browsertype, brede geografische locatie (bijvoorbeeld het land of de stad), advertentie-identifier en andere technische informatie. We kunnen ook informatie verzamelen over de interactie tussen je apparaat en onze app (weergegeven schermen of clicks in de app of op de website). Het verzamelen van deze informatie maakt het mogelijk om bij te houden hoe de app wordt gebruikt en om eventuele bugs te identificeren/corrigeren. Wanneer deze gegevensverzameling wordt vergeleken met andere bronnen, kunnen we ook begrijpen wie onze gebruikers zijn (locatie, leeftijd, geslacht, taal, enz.) en zo bepalen hoe we de app en advertentie-inhoud kunnen ontwikkelen die voor hen interessant kan zijn.
We gebruiken deze informatie voor interne analysedoeleinden en om de kwaliteit en relevantie van onze app voor onze bezoekers te verbeteren.
Sommige van deze gegevens kunnen worden verzameld met behulp van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën, zoals verder wordt uitgelegd in ons cookiebeleid dat hier beschikbaar is.
Versie 8 van de Tricount app zal geen algemene of gepersonaliseerde advertentie-inhoud bevatten en er zullen in deze versie van de app geen persoonsgegevens worden verzameld voor deze doeleinden.
2.3 Van tijd tot tijd kunnen we persoonsgegevens over jou ontvangen van derden (met inbegrip van geïntegreerde diensten voor de verwerking van terugbetalingen), maar alleen wanneer we hebben geverifieerd dat deze derden hiervoor jouw toestemming hebben of wettelijk bevoegd of verplicht zijn om je persoonsgegevens aan ons te verstrekken.
Het type persoonsgegevens dat we van derden verzamelen, omvat bevestigingen van gedane betalingen en we gebruiken de persoonsgegevens die we van deze derden ontvangen om de nauwkeurigheid van de informatie die we over jou bewaren te garanderen.
2.4 In het algemeen zullen we de persoonsgegevens die we van je verzamelen alleen gebruiken voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven of voor de doeleinden die we je zullen uitleggen wanneer we de persoonsgegevens verzamelen. We kunnen je persoonsgegevens echter ook gebruiken voor andere doeleinden die niet onverenigbaar zijn met de doeleinden die we aan je hebben meegedeeld (zoals verwerking voor archiveringsdoeleinden in het algemeen belang, wetenschappelijke of historische onderzoeksdoeleinden of statistische doeleinden) en op voorwaarde dat dit is toegestaan door de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Met wie delen we je persoonsgegevens?
3.1 We kunnen je persoonsgegevens doorgeven aan de volgende categorieën ontvangers:
aan onze groepsmaatschappijen voor doeleinden die in overeenstemming zijn met deze verklaring. We nemen voorzorgsmaatregelen om toegang tot persoonsgegevens alleen toe te staan aan medewerkers die een legitieme zakelijke reden hebben voor toegang en met een contractueel verbod op het gebruik van de persoonsgegevens voor andere doeleinden.
aan onze externe leveranciers, serviceproviders en partners die ons een gegevensverwerkingsservice leveren, of die persoonsgegevens verwerken voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven, of die aan je zijn meegedeeld bij het verzamelen van je persoonsgegevens. Dit kan communicatie omvatten met externe leveranciers en andere serviceproviders die we gebruiken in verband met de diensten die zij aan ons leveren, waaronder om ons te ondersteunen op gebieden zoals IT-platformbeheer of supportdiensten, infrastructuur of toepassingsdiensten, marketing en gegevensanalyse;
aan een relevante wetshandhavingsinstantie, toezichthouder, overheidsinstantie, rechtbank of andere externe partij wanneer we van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk is (i) onder toepasselijke wet- of regelgeving, (ii) om onze rechten vast te stellen of te verdedigen, of (iii) om je vitale belangen of die van andere personen te beschermen.
aan onze accountants, adviseurs, wettelijke vertegenwoordigers en vergelijkbare agenten in verband met de adviesdiensten die zij aan ons leveren voor legitieme zakelijke doeleinden en onder voorbehoud van een contractueel verbod op het gebruik van de persoonsgegevens voor andere doeleinden;
aan een potentiële koper/investeerder/kredietverstrekker (en diens agenten en adviseurs), in verband met een voorgestelde kapitaalverhoging, aankoop, fusie of overname van een deel van ons bedrijf, op voorwaarde dat we de koper informeren dat je persoonsgegevens alleen mogen worden gebruikt voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven;
aan enige andere persoon zolang je vooraf toestemming hebt gegeven voor de openbaarmaking.
4. Hoe we je privacy beschermen
4.1 In overeenstemming met dit beleid verwerken we persoonsgegevens als volgt:
Loyaliteit: We verwerken je persoonsgegevens op eerlijke wijze. Dit betekent dat we transparant zijn over hoe we persoonsgegevens verwerken en dat we deze verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Beperking van de doeleinden: We verwerken persoonsgegevens voor welbepaalde en wettige doeleinden en verwerken deze niet op een manier die niet in overeenstemming is met deze doeleinden.
Evenredigheid: We verwerken persoonsgegevens op een manier die in verhouding staat tot de doeleinden waarvoor de verwerking is bedoeld.
Nauwkeurigheid van gegevens: We nemen passende maatregelen om te zorgen dat de persoonsgegevens die we bewaren nauwkeurig en volledig zijn en, indien nodig, worden bijgewerkt. Het is echter ook jouw verantwoordelijkheid om te zorgen dat je persoonsgegevens zo nauwkeurig, volledig en actueel mogelijk zijn door Tricount onmiddellijk op de hoogte te brengen van eventuele wijzigingen of fouten.
Gegevensbeveiliging: We gebruiken gepaste technische en organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens die we over jou verzamelen en verwerken te beschermen. De maatregelen die we gebruiken zijn ontworpen om een beveiligingsniveau te bieden dat past bij het risico van de verwerking van je persoonsgegevens. We maken, direct of indirect via onze serviceproviders, gebruik van de volgende beveiligingsmaatregelen: beveiliging van systeemtoegang, preventie-, detectie- en actiemaatregelen tegen fysieke gevaren (zoals brand), back-upsystemen, netwerkbeveiliging, logische toegangsbeveiliging, lijst van bevoegd personeel en authenticatiesysteem.
Gegevensverwerkers: We kunnen derden inschakelen om persoonsgegevens te verwerken voor en namens Tricount. We eisen van deze gegevensverwerkers dat zij de persoonsgegevens verwerken en strikt in overeenstemming met onze instructies handelen en passende maatregelen nemen om te zorgen dat de persoonsgegevens beschermd blijven.
Internationale gegevensoverdracht: Je persoonsgegevens kunnen worden overgedragen en verwerkt in andere landen dan het land waarin je woont. Deze landen kunnen wetten voor gegevensbescherming hebben die verschillen van de wetten in je eigen land (en in sommige gevallen minder bescherming bieden).
We hebben echter passende voorzorgsmaatregelen genomen om te eisen dat je persoonsgegevens beschermd blijven in overeenstemming met dit beleid. Ze omvatten de implementatie van een gegevensoverdrachtsovereenkomst op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie voor de overdracht van persoonsgegevens met de externe partijen die we inschakelen om onze diensten te verlenen, die vereisen dat alle partijen die betrokken zijn bij de dienstverlening door Tricount de persoonsgegevens die ze verwerken vanuit de EER beschermen in overeenstemming met de gegevensbeschermingswetgeving van de Europese Unie.
Onze gegevensoverdrachtsovereenkomst kan op verzoek worden verstrekt. We hebben vergelijkbare passende voorzorgsmaatregelen getroffen met onze externe serviceproviders en onze partners en andere details kunnen op verzoek worden verstrekt.Bewaren van gegevens: We bewaren de persoonsgegevens die we van je verzamelen zolang we hiervoor een legitieme zakelijke noodzaak hebben (bijvoorbeeld om je een dienst te verlenen waarom je hebt gevraagd of om te voldoen aan toepasselijke wettelijke, fiscale of boekhoudkundige vereisten).
Wanneer we niet langer een legitieme zakelijke noodzaak hebben om je persoonsgegevens te verwerken, verwijderen we deze of maken we deze anoniem, of als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld wanneer je persoonsgegevens zijn opgeslagen in back-up archieven), slaan we deze veilig op en isoleren we deze van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is.
5. Je rechten op het gebied van gegevensbescherming
5.1 Je hebt de volgende rechten op het gebied van gegevensbescherming:
Als je je persoonsgegevens wil inzien, corrigeren of bijwerken, kan dit te allen tijde door contact met ons op te nemen via: privacy@tricount.com.
Je kan je persoonsgegevens ook te allen tijde verwijderen door contact met ons op te nemen via: privacy@tricount.com. Houd er rekening mee dat de gegevens van de tricounts zelf (uitgaven, enz.) in deze context niet worden verwijderd. Aangezien een tricount een rekening is die gedeeld wordt door meerdere gebruikers, moeten we deze gegevens bewaren omdat andere gebruikers er misschien nog toegang toe willen. Wanneer je de verwijdering van je persoonsgegevens aanvraagt, worden je identifiers binnen de tricounts waaraan je deelneemt gepseudonimiseerd.
Daarnaast kan je in bepaalde omstandigheden bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens, ons vragen de verwerking van je persoonsgegevens te beperken of verzoeken om de overdraagbaarheid van je persoonsgegevens. Nogmaals, je kan deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via: privacy@tricount.com.
Als we je persoonsgegevens met jouw toestemming hebben verzameld en verwerkt, kan je je toestemming te allen tijde intrekken. Het intrekken van je toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van enige verwerking die we hebben uitgevoerd voorafgaand aan een dergelijke intrekking en heeft geen invloed op enige verwerking van je persoonsgegevens die is uitgevoerd op basis van andere rechtsgronden dan toestemming.
Als je klachten of zorgen hebt over de manier waarop we je persoonsgegevens verwerken, zullen we ernaar streven deze te behandelen. Als je van mening bent dat we je klacht of zorg niet voldoende hebben behandeld, heb je het recht om een klacht in te dienen bij een autoriteit voor gegevensbescherming over onze verzameling en gebruik van je persoonsgegevens. Neem voor meer informatie contact op met je lokale autoriteit voor gegevensbescherming. (Contactgegevens van autoriteiten voor gegevensbescherming in de Europese Economische Ruimte vind je hier.)
5.2 We beantwoorden alle verzoeken die we ontvangen van betrokkenen die hun rechten met betrekking tot de bescherming van hun persoonsgegevens willen uitoefenen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Links naar andere websites
De website en de apps kunnen hyperlinks of knoppen bevatten die je doorsturen naar websites en/of apps die eigendom zijn van en beheerd worden door derden. Deze websites/apps hebben hun eigen privacybeleid en we raden je aan om dit te lezen. Zij bepalen het gebruik van de persoonsgegevens die je verstrekt door deze websites te bezoeken.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze websites van derden en je gebruik van dergelijke websites is op eigen risico.
6. Bijwerken van dit beleid
6.1 We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken als reactie op wijzigingen in wettelijke, technische of commerciële ontwikkelingen. Wanneer we ons beleid bijwerken, nemen we de nodige stappen om je hiervan op de hoogte te brengen, gezien het belang van de wijzigingen die we zullen aanbrengen. We vragen je toestemming voor elke wezenlijke wijziging van dit beleid indien dit vereist is door de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
6.2 Je kan zien wanneer deze verklaring voor het laatst is bijgewerkt door te verwijzen naar de datum van de laatste bijwerking die bovenaan deze verklaring staat.
