Cookie melding

Cookie melding

Cookie melding

Inhoudsopgave

1. Over deze mededeling

1.1 Deze Cookieverklaring ("Notice") legt uit hoe Tricount S.A. ("Tricount"), gevestigd te Av. Arnaud Fraiteur 15/23, 1050 Elsene (België), en Bunq B.V. ("bunq"), gevestigd te Naritaweg 131-133, 1043 Bs Amsterdam (Nederland) (samen "wij", "ons" en "onze"), cookies en vergelijkbare technologieën (pixels, Tracers) gebruiken om u te herkennen wanneer u onze website www.tricount.com ("Website" of "Site") bezoekt of een van onze mobiele applicaties ("Applicatie" of "Applicaties") gebruikt. Het legt uit wat deze technologieën zijn en waarom we ze gebruiken, evenals uw rechten om ons gebruik ervan te beheersen.

1.2 Neem de tijd om deze Verklaring zorgvuldig te lezen. Als u vragen of opmerkingen heeft, neem dan contact met ons op via e-mail op: privacy@tricount.com.

2. Wat zijn cookies?

2.1 Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op je computer of elektronisch apparaat worden geplaatst wanneer je een website bezoekt of, in mindere mate, wanneer je een mobiele applicatie gebruikt. Cookies worden veel gebruikt door eigenaren van websites en mobiele applicaties om deze te laten functioneren, om ze efficiënter te laten werken of om informatieoverdracht te verzekeren.

2.2 Cookies hebben veel verschillende functies, zoals het efficiënt navigeren tussen pagina's, het onthouden van je voorkeuren en, in het algemeen, het verbeteren van de gebruikerservaring. Cookies kunnen ook helpen om te zorgen dat de advertenties die je online ziet relevanter voor je zijn, afhankelijk van jouw interesses.

2.3 Cookies die door de eigenaar van de website en de Mobiele Applicatie (in dit geval, Tricount en/of bunq) worden geplaatst, worden 'first-party cookies' genoemd. Cookies die door anderen dan de eigenaar van de website worden geplaatst, worden 'third-party cookies' genoemd. Third-party cookies maken het mogelijk dat derden applicaties of functies op of via de Website of Mobiele Applicatie (zoals advertenties, interactieve inhoud en analyses) gebruiken. Partijen die deze third-party cookies plaatsen kunnen je computer of elektronisch apparaat herkennen, zowel wanneer je de betreffende website bezoekt of de mobiele applicatie gebruikt, alsook wanneer je bepaalde andere websites bezoekt.

3. Zijn er naast cookies nog andere technologieën om je te kunnen herkennen?

3.1 Ja. Cookies zijn niet de enige "Tracers" die in de industrie gebruikt worden.

3.2 We gebruiken bijvoorbeeld pixels van derde partijen op onze site voor statistische doeleinden en voor publieksmetingen. Een pixel is een code die wordt geladen wanneer je een website of app bezoekt en die de vorm kan aannemen van verschillende bronnen (afbeelding, JavaScript, enz.). Het is meestal onzichtbaar voor het blote oog, verzamelt informatie over je surfgedrag en draagt die over aan de server van de website waartoe het behoort.

3.3 Partnerbibliotheken worden gebruikt in de toepassingen (over het algemeen aangeduid als "SDKs"). Sommige van deze bibliotheken kunnen toegang krijgen tot of gegevens verzamelen op je apparaat ("Identifiers") om je te identificeren.

3.4 De gegevens die over het algemeen verzameld kunnen worden zijn de volgende:

  • De applicatie-ID van de gebruiker;

  • De versie van de applicatie geïnstalleerd op het apparaat van de gebruiker;

  • Het model van het apparaat van de gebruiker;

  • De besturingssysteemversie (OS) van het apparaat van de gebruiker;

  • De op het apparaat van de gebruiker ingestelde taal;

  • De reclame-identificator van het apparaat (IDFA/GAID);

  • Het land en continent van de gebruiker;

  • Het IP-adres

Partnerbibliotheken die waarschijnlijk direct of indirect toegang krijgen tot Identifiers, evenals pixels, zullen hieronder gezamenlijk of individueel aangeduid worden als "Tracers".

4. Hoe lang blijven cookies bewaard?

4.1 Cookies kunnen voor uiteenlopende periodes op uw computer of elektronisch apparaat blijven staan. Sommige cookies zijn "sessiecookies", wat betekent dat ze alleen bestaan zolang uw browser open is en ze worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit of de applicatie verlaat. Andere cookies zijn "persistent cookies", wat inhoudt dat ze blijven bestaan nadat uw browser of applicatie is gesloten en ze kunnen dan door websites of applicaties gebruikt worden om uw computer of elektronisch apparaat te herkennen wanneer u uw browser of applicatie opnieuw opent. De levensduur van de cookies die op onze Website of onze Applicatie worden gebruikt, wordt hieronder in de tabel nauwkeuriger uitgelegd.

5. Waarom gebruiken we cookies en andere Tracers?

5.1 We gebruiken cookies en Tracers op onze Website en in onze Apps voor de hieronder genoemde doeleinden.

Voor deze doeleinden kunnen we toestaan dat derde partijen cookies plaatsen of Identifiers en cookies op je apparaat gebruiken wanneer je onze Website bezoekt of een van onze Apps gebruikt.

Transparantie is onze prioriteit. We vragen om je toestemming voordat er cookies worden geplaatst, behalve voor die welke technische behoeften vervullen en/of essentieel zijn voor de goede werking van een tricount. Evenzo is je toestemming vereist voor het gebruik van Tracers die niet essentieel zijn voor de werking of beveiliging van de Apps en/of de website.

Wanneer je onze mobiele App gebruikt, wordt het verzamelen van je toestemming voor het plaatsen van cookies en Tracers in twee delen gedaan.

Een eerste banner verschijnt wanneer je de mobiele App voor het eerst gebruikt, nadat je hebt ingestemd met de gebruiksvoorwaarden van Tricount, of wanneer een nieuwe versie van deze kennisgeving wordt gepubliceerd. Het verzoekt je om deze kennisgeving te lezen en je keuze uit te drukken met betrekking tot de volgende cookies en Tracers:

· Essentiële cookies/Tracers van websites en mobiele apps

· Functionele cookies/Tracers

· Cookies/Tracers voor analyse van anomalieën en personalisatie

· Basisreclame cookies/Tracers

· Cookies/Tracers voor publieksmeting

Een tweede Google banner (Funding Choices) verschijnt daarna. Hiermee kun je je keuze uitdrukken met betrekking tot de volgende Cookies en Tracers:

· Geïndividualiseerde reclame cookies/Tracers

Voor meer informatie over de functionaliteiten en het doel van deze cookies en Tracers, zie de tabel hieronder (zie 5.2).

5.2 Wanneer je onze Website / mobiele Apps bezoekt, kunnen we de volgende soorten cookies en Tracers plaatsen:

Soorten cookies/TracersHoe je deze cookies/Tracers kunt beheren
Essentiële cookies/Trackers van websites en mobiele applicaties: Ze zijn strikt noodzakelijk om je de diensten die beschikbaar zijn op onze Website of Applicatie aan te bieden en om sommige van hun functionaliteiten te gebruiken, zoals bijvoorbeeld het identificeren van je sessie, het correleren van je verzoeken door onze servers of het op afstand configureren van de applicatie.Omdat deze cookies/Tracers absoluut noodzakelijk zijn om je de Website of Applicatie te kunnen bieden, kun je ze niet weigeren. Je kunt cookies echter wel blokkeren of verwijderen door je browserinstellingen te wijzigen, zoals hieronder beschreven in de sectie "Hoe kan ik cookies beheren?". Het functioneren van de Website is in dit geval niet gegarandeerd.
Functionele cookies/Tracers: Ze worden gebruikt om de functionaliteiten van onze Website of Applicatie te verbeteren, maar zijn niet essentieel voor het gebruik ervan. Zonder deze cookies kunnen bepaalde functionaliteiten echter niet beschikbaar zijn of minder handig. Dit omvat bijvoorbeeld cookies om je taal te onthouden, Tracers die je toestaan via sociale media geïdentificeerd te worden of om tricounts automatisch te importeren.We zullen deze cookies alleen plaatsen of activeren als je hier bij je eerste bezoek expliciet mee instemt (of wanneer deze Kennisgeving wordt gewijzigd), of wanneer de Applicatie op het punt staat de tracer te activeren. Let op: je kunt jouw toestemming voor dit soort cookies en Tracers op elk moment intrekken. Op de website kan dat via de link 'Cookiebeleid' onderaan de pagina. In de mobiele toepassing, vanuit het hoofdmenu > Help > 'Cookiebeleid'. Om deze cookies te weigeren of je toestemming in te trekken, kun je ook de onderstaande instructies volgen onder het kopje 'Hoe kan ik cookies beheren?'.
Cookies voor publieksmeting/Tracers. Ze maken het verzamelen van informatie mogelijk die gebruikt wordt, ofwel in geaggregeerde vorm om ons te helpen begrijpen hoe onze Website of Applicatie gebruikt wordt, om de effectiviteit van onze advertentiecampagnes te meten, of om onze Website of Applicatie te personaliserenWe zullen deze cookies alleen plaatsen of activeren als jij daar bij je eerste bezoek (of wanneer deze kennisgeving wordt gewijzigd), of als de applicatie op het punt staat de tracer te activeren, uitdrukkelijk mee instemt. Let op dat je op elk moment je toestemming voor dit type cookies en tracers kunt intrekken. Op de website kan dit via de link 'Cookiebeleid' onderaan de pagina. In de mobiele applicatie, vanuit het hoofdmenu > Help > 'Cookiebeleid'. Om deze cookies te weigeren of je toestemming in te trekken, kun je ook de instructies hieronder volgen onder de kop 'Hoe kan ik cookies beheren?'.
Cookies/Tracers voor het analyseren van anomalieën en personalisatie: Deze cookies stellen ons in staat om op de hoogte te worden gesteld van eventuele problemen, of om verschillende versies te testen om technologische keuzes, UX of andere keuzes te optimaliseren op basis van de respectievelijke prestaties van verschillende versies van de Website of Applicatie. Deze cookies laten ons ook toe om browseproblemen te detecteren of kunnen gebruikt worden om de inhoud die op onze Website of Applicatie wordt getoond (publieksontwikkeling) te organiseren.Omdat we geloven dat deze cookies/trackers strikt noodzakelijk zijn om je de Website of Applicatie te bieden, kun je ze niet weigeren.
Basisadvertentiecookies/Tracers. Ze stellen ons in staat om advertenties weer te geven en te beheren in de Applicaties (bijvoorbeeld om de juiste weergave van advertenties te garanderen, hun frequentie te beperken, het risico op fraude te verkleinen, enz.)Het gebruik van basis advertentiecookies/trackers is noodzakelijk om basisadvertenties te tonen/beheren, wat in het legitieme belang van Tricount of zijn advertentiepartners is (bijvoorbeeld om ervoor te zorgen dat advertenties correct worden getoond, hun frequentie te beperken, het risico op fraude te verminderen, enz.). Ze worden niet gebruikt om advertenties te personaliseren. Daarom kun je ze in de praktijk niet weigeren en is het niet mogelijk om de weergave van de advertentie via deze methode te voorkomen.
Gepersonaliseerde advertentiecookies/sporen. Ze maken het mogelijk om advertenties te tonen die relevanter zijn voor jouw interesses en eerdere activiteiten.We zullen deze cookies alleen plaatsen of activeren als jij daar bij je eerste bezoek (of wanneer deze kennisgeving wordt gewijzigd), of als de applicatie op het punt staat de tracer te activeren, uitdrukkelijk mee instemt. Let op dat je op elk moment je toestemming voor dit type cookies en tracers kunt intrekken. Op de website kan dit via de link 'Cookiebeleid' onderaan de pagina. In de mobiele applicatie, vanuit het hoofdmenu > Help > 'Cookiebeleid'. Om deze cookies te weigeren of je toestemming in te trekken, kun je ook de instructies hieronder volgen onder de kop 'Hoe kan ik cookies beheren?'.

5.3 Meer specifiek vindt u hieronder een volledige lijst van cookies/Tracers die we kunnen plaatsen/activeren wanneer u onze Website bezoekt:

Cookie-/tracerleverancierType cookie/TracerNaamDoelDuur
Tricount en bunqEssentiële cookiecookieconsent_statusDeze cookie geeft aan of een bezoeker het gebruik van cookies op tricount.com accepteert1 jaar
GoogleCookies voor publieksmeting/Tracers__utma (2 jaar) __utmb (30 min.) __utmc (sessie) __utmt (10 min.) __utmz (6 maanden) _ga (2 jaar) _gat (1 min.) _gid (1 dag)Deze cookie wordt geplaatst door Google Analytics, een statistische analyse tool die ons helpt om jouw browse-ervaring op Tricount.com en in onze apps te verbeteren. Google Analytics verschaft Tricount.com onder andere de volgende gegevens: het aantal gebruikers, (unieke) van de website, aantal gebruikerssessies, interacties met de website, apps, etc. bezoeken en hoe zij de website gebruiken. Vervolgens geeft Google Analytics ons een diepgaand inzicht in deze gegevens via een analyserapport. Zie hier het Privacybeleid van Google.1 minuut - 2 jaar

5.4 Meer specifiek vind je hieronder een volledige lijst van cookies/Tracers die we kunnen plaatsen/activeren wanneer je een van onze Mobiele Applicaties gebruikt:

Cookie-/tracerleverancierType cookie/TracerNaamDoelDuur
FacebookFunctionaliteitscookies/TracersFacebook SDKMaakt authenticatie mogelijk met het Facebook-profiel van de gebruikerTijdens de authenticatieoperatie
GoogleEssentiële cookies/tracers voor websites en mobiele applicatiesFirebase In-App MessagingStelt gebruikers in staat om op de hoogte gesteld/geïnformeerd te worden binnen de ApplicatieTotdat de applicatie wordt verwijderd
GoogleEssentiële cookies/tracers voor websites en mobiele applicaties__Cookies/Tracers voor analyse van afwijkingen en personalisatieFirebase Remote ConfigMaakt het mogelijk om Applicaties op afstand te configurerenTotdat de applicatie wordt verwijderd
GoogleCookies voor publieksmeting/Tracers.Firebase AnalyticsHiermee kun je het publiek van de Application metenTotdat de toestemming wordt ingetrokken
GoogleEssentiële cookies/TracersGoogle Tag ManagerStaat het op afstand configureren van Applications toe, met name wat betreft het verspreiden van evenementenTotdat de applicatie wordt verwijderd
GoogleCookies/Tracers voor analyse van afwijkingen en personalisatieFirebase CrashlyticsMaakt het mogelijk om afwijkingen in de Application te detecterenTotdat de applicatie wordt verwijderd
GoogleFunctionaliteitscookies/TracersInloggen met GoogleMaakt authenticatie mogelijk via het Google-profiel van de gebruikerTijdens de authenticatieoperatie
AppelFunctionaliteitscookies/TracersInloggen met AppleMaakt authenticatie mogelijk met het Apple-profiel van de gebruikerTijdens de authenticatieoperatie
FacebookBasis advertentiecookies/Tracers.Audience Network SDKMaakt het mogelijk om Facebook-advertenties weer te geven via Google OB.Totdat de applicatie wordt verwijderd
FacebookGepersonaliseerde advertentiecookies/Tracers.Audience Network SDKMaakt het mogelijk om Facebook-advertenties weer te geven via Google OB.Totdat de toestemming wordt ingetrokken
GoogleBasis reclamecookies/TracersGoogle Mobile Ads SDK (Admob)Maakt het weergeven van Google-advertenties mogelijk, evenals het weergeven van advertenties van derden via Google OB en het bemiddelen van andere advertentie SDK'sTotdat de applicatie wordt verwijderd
GoogleGepersonaliseerde advertentiecookies/Tracers.Google Mobile Ads SDK (Admob)Maakt het weergeven van Google-advertenties mogelijk, evenals het weergeven van advertenties van derden via Google OB en het bemiddelen van andere advertentie SDK'sTotdat de toestemming wordt ingetrokken
SmartAdserverBasis reclamecookies/TracersSmartAdserver SDKHiermee kunnen SmartAdserver-advertenties worden weergegeven via Admob-bemiddelingTotdat de applicatie wordt verwijderd
SmartAdserverGepersonaliseerde advertentiecookies/Tracers.SmartAdserver SDKHiermee kunnen SmartAdserver-advertenties worden weergegeven via Admob-bemiddelingTotdat de toestemming wordt ingetrokken
Amazon Publisher Services (APS)Basis advertentiecookies/Tracers.APS SDKStaat toe dat advertenties van APS worden weergegeven via Admob bemiddelingTotdat de applicatie wordt verwijderd
Amazon Publisher Services (APS)Gepersonaliseerde advertentiecookies/Tracers.APS SDKStaat toe dat advertenties van APS worden weergegeven via Admob bemiddelingTotdat de toestemming wordt ingetrokken

6. Hoe kan ik cookies / tracers beheren?

6.1 U hebt het recht om te beslissen of u niet-essentiële cookies/spoorzoekers accepteert of weigert. U kunt uw voorkeuren aangeven door ze op te slaan in de cookiebanner.

6.2 Op de Website is de cookiebanner zichtbaar tijdens uw eerste bezoek. In de applicatie wordt het beheer van cookies/spoorzoekers aangeboden bij de eerste opening (opstart) van de applicatie, in twee fasen zoals uitgelegd in punt 5.1

6.3 U kunt uw voorkeuren voor cookies/spoorzoekers op elk moment wijzigen. Om uw voorkeuren voor cookies/spoorzoekers op de Website te wijzigen, via de link "Cookiesbeleid" onderaan de pagina; in de mobiele app, vanuit het hoofdmenu > Help > "Cookiesbeleid".

6.4 U kunt ook de configuratie van uw webbrowser instellen of wijzigen om bepaalde cookies te accepteren of te weigeren. Als u ervoor kiest om cookies te weigeren, kunt u nog steeds onze Website gebruiken, hoewel uw toegang tot bepaalde functionaliteiten en gebieden van onze Website beperkt kan zijn. Aangezien de middelen waarmee u cookies kunt weigeren via de controle van uw webbrowser variëren van browser tot browser, kunt u het beste het helpmenu van uw browser raadplegen voor meer informatie.

7. Details over adverteren in het algemeen

Versie 8 van de Tricount zal geen algemene of gepersonaliseerde advertentie-inhoud bevatten en er worden in deze versie van de app geen persoonsgegevens verzameld voor deze doeleinden.

7.1 Derden kunnen cookies/trackers plaatsen/activeren op je mobiele apparaat voor advertenties in onze applicatie. Sommige van deze cookies/trackers zijn gerechtvaardigd in de zin dat ze gebruikt worden voor het doel van tracking (telling), capping (beperking van het aantal vertoningen) en fraudecontrole/beperking (kopers willen terecht waken tegen pogingen tot valse klikken en valse impressies).

8. Details over gerichte reclame en de advertentie-identificator

Versie 8 van de Tricount zal geen algemene of gepersonaliseerde reclame-inhoud bevatten en in deze versie van de app worden geen persoonlijke gegevens verzameld voor deze doeleinden.

8.1 Met uw toestemming kunnen derde partijen cookies/plaatsen activeren op uw mobiele apparaat voor reclame in onze applicatie. Deze bedrijven kunnen informatie gebruiken over het gebruik van de applicatie, evenals op andere websites/applicaties om meer relevante reclame te bieden die voor u van belang kan zijn. Ze kunnen ook technologieën gebruiken die de effectiviteit van reclame meten.

8.2 De lijst met cookies/spoorzoekers waar het om gaat, kunt u hierboven vinden (zie punt 5).

8.3 De in deze context verzamelde informatie geeft uw namen, contactgegevens of andere persoonlijke identificerende informatie niet prijs.

8.4 De belangrijkste identifier die door de spoorzoekers wordt gebruikt voor reclamedoeleinden en de optimalisatie van de effectiviteit van advertenties is de reclame-identifier (AAID/IDFA).

8.5 De reclame-identifier wordt automatisch gedefinieerd door het besturingssysteem van uw apparaat. Het is een ID die gemeenschappelijk is voor alle applicaties en het is dankzij dit, dat onder andere "remarketing" plaatsvindt (bijvoorbeeld, een advertentie van een eerder bezochte website wordt getoond).

8.6 De reclame-identifier, als u besluit om het te delen, kan ook worden gebruikt door derde partijen SDK's die zijn ingebouwd in Tricount (bijvoorbeeld: Google en Facebook, ook als u niet bent ingelogd) om een aantal van uw handelingen in de Applicatie te vergelijken met socio-demografische gegevens waarvan zij op de hoogte zijn. Het is vanwege dit proces dat wij (Tricount en bunq) in staat zijn om de gemiddelde leeftijd van onze gebruikers, geslacht, enz. te bepalen en onze publieksstatistieken op deze basis te segmenteren, om het gereedschap te verbeteren.

9. Hoe kunnen cookies/trackers specifiek voor gepersonaliseerde reclame worden beheerst?

9.1 Met betrekking tot gepersonaliseerde advertentiecookies/tracers, wordt er een toestemmingsverzoek weergegeven bij het starten van de mobiele Applicatie, of wanneer de Tracers geactiveerd moeten worden.

9.2 Tricount gebruikt Google's toestemmingsoplossing (Funding Choices). Deze oplossing is goedgekeurd door het Interactive Advertising Bureau (IAB) Transparency and Consent Framework (TCF) versie 2.0 voor GDPR.

9.3 Funding Choices stelt je in staat om je voorkeuren te beheren met betrekking tot advertentiepersonalisatie. Nadat je door het scherm bent, moeten de advertentienetwerken je keuzes toepassen.

9.4 Tricount integreert verschillende partneradvertentie SDK's. Elk van deze SDK's heeft zijn eigen advertentieverzoek, maar is ook verbonden met vele advertentienetwerken. Onze implementatie van Funding Choices lijst deze partners op, evenals de belangrijkste advertentienetwerken die mogelijk verbonden zijn of waarschijnlijk verbonden zullen worden met deze partners of die in de nabije toekomst aan de applicatie kunnen worden toegevoegd.

9.5 De advertentie-identificator kan handmatig vernieuwd worden in de instellingen van je apparaat. Je kunt ook beslissen om op elk gewenst moment in je apparaatinstellingen te kiezen voor het niet delen van de advertentie-identificator.

9.6 Je kunt je voorkeuren voor advertentiepersonalisatie op elk moment wijzigen: in de mobiele applicatie, vanuit het hoofdmenu > Help > "Cookies Policy".

10. Wat betreft de cookies die verzonden zijn en de trackers die in het verleden gebruikt zijn

10.1 Als u een of meer cookies/Tracers heeft gedeactiveerd, kunnen we nog steeds gebruikmaken van de informatie die door deze cookies/Tracers is verzameld voordat u ze heeft gedeactiveerd. We stoppen echter met het verzamelen van nieuwe informatie via de gedeactiveerde cookie/Tracer.

10.2 U kunt deze cookies ook handmatig uit uw browser verwijderen.

11. Bijwerken van deze kennisgeving

11.1 Wij kunnen deze kennisgeving van tijd tot tijd bijwerken als reactie op veranderingen in juridische, technische of commerciële ontwikkelingen. Wanneer we onze kennisgeving bijwerken, zullen we gepaste stappen ondernemen om je te informeren, in overeenstemming met het belang van de wijzigingen die we aanbrengen.

11.2 Je kunt zien wanneer deze kennisgeving voor het laatst is bijgewerkt door te verwijzen naar de datum van de laatste bijwerking die bovenaan deze kennisgeving is geplaatst.

We zijn er om te helpen

Als je geen antwoord kunt vinden op je vraag of hulp nodig hebt met iets, staan we altijd klaar om je te helpen.

We zijn er om te helpen

Als je geen antwoord kunt vinden op je vraag of hulp nodig hebt met iets, staan we altijd klaar om je te helpen.

We zijn er om te helpen

Als je geen antwoord kunt vinden op je vraag of hulp nodig hebt met iets, staan we altijd klaar om je te helpen.

Download nu Tricount