1. Introduzione
Su tricount, non si tratta solo di dividere le spese—si tratta di semplificarti la vita. Io sono Eva e ho bisogno che tutto funzioni, ovunque mi trovi e qualsiasi dispositivo stia usando. Ecco perché l'accessibilità non è un semplice elenco di cose da fare una volta sola. È qualcosa su cui continui a lavorare, così io (e tutti gli altri) possiamo dividere, tenere traccia e gestire spese condivise facilmente—che sia su una spiaggia a Bali o in un caffè a Berlino. Tienilo aperto, semplice, per tutti noi.
Cosa copre questa dichiarazione di accessibilità? ️
Questa dichiarazione di accessibilità si applica a tricount.com, all’app tricount per iOS e Android, le nostre risorse principali che ti introducono al mondo di tricount.
La dichiarazione mostra dove siamo arrivati in termini di accessibilità digitale per tricount.com, le app per iOS e Android alla data attuale e cosa stiamo facendo per migliorare.
2. Azioni principali su tricount.com
tricount.com è il tuo primo punto di riferimento per scoprire di cosa si tratta tricount. È il posto dove puoi esplorare i nostri valori, servizi e i tanti modi in cui semplifichiamo la tua vita - senza usare l’app.
Cerchi qualcosa di specifico su tricount.com? Ecco come trovarlo subito:
- Vuoi informazioni su prodotti o servizi? 
 Usa il menu o la barra di ricerca in alto alla pagina - scegliere Scopri tutte le funzionalità e immergiti nelle caratteristiche di tricount che ti servono.
- Hai bisogno di documenti legali o dettagli? 
 Scorri fino in fondo alla pagina. Nella sezione Azienda troverai un link alla nostra Documentazione Legale.
- Pronto a gestire le spese con amici e famiglia? 
 Basta accedere o registrarti all’app tricount per iOS o Android e sarai guidato passo dopo passo.
3. Azioni principali sull’app tricount per iOS e Android
L’app tricount su iOS e Android è il tuo punto di riferimento per scoprire quanto è semplice dividere le spese. È lì che puoi creare un tricount, tenere traccia di chi deve cosa e sistemare tutto facilmente—senza stress, senza calcoli. Anche prima di registrarti, puoi esplorare come funziona tutto e perché tricount rende facile la gestione delle spese di gruppo.
Cerchi qualcosa di specifico nell’app tricount? Ecco come trovarlo al volo:
- Pronto a creare un tricount e dividere le spese? 
 Usa il menu in basso alla pagina principale - scegli la scheda tricounts, premi su + Nuovo tricount e segui il flusso.
- Vuoi richiedere soldi a qualcuno? 
 Premi sul pulsante $Richieste, poi su + Richiesta, seleziona l’importo e condividi il link di pagamento come preferisci!
- Vuoi ordinare o collegare la tua free bunq card, connessa ai tuoi tricounts? 
 Vai alla scheda Carta gratuita in basso, inserisci le tue informazioni, accetta i termini attivando l’interruttore e segui il flusso.
4. Come tricount.com, le app per iOS e Android rispettano le linee guida di accessibilità
Siamo contenti di condividere che:
tricount.com rispetta gli standard di accessibilità del sito web a partire dal 26 giugno 2025.
Di conseguenza, usando tricount.com puoi:
- Ingrandire e ridurre senza problemi; 
- Navigare usando solo la tastiera; 
- Usare i più moderni screen reader e software di riconoscimento vocale; 
- Accedere a documenti legali in formato PDF accessibile e/o HTML. 
E, utilizzando l’app tricount per iOS e Android puoi:
- Aumentare la dimensione del testo e dei pulsanti usando le funzioni di accessibilità native di iOS e Android nelle impostazioni del tuo telefono; 
- Navigare usando solo la tastiera virtuale; 
- Usare i più moderni screen reader e software di riconoscimento vocale. 
Ma non ci fermeremo qui.
5. Come miglioriamo ulteriormente l’accessibilità di tricount.com, app iOS e Android
Abbiamo anche guardato oltre il sito tricount.com e le app.
- La nostra esperienza di supporto agli utenti (come i ticket e i reclami formali) è stata valutata nell’ambito dell’audit bunq per il supporto agli utenti, per garantire che sia altrettanto accessibile quando le cose non vanno come previsto; 
- Nel Q3 2025 prevediamo di implementare un’esperienza di supporto utente completamente accessibile. 
6. Come manteniamo l’accessibilità al centro di tutto ciò che facciamo
In bunq e tricount, l’accessibilità non è un pensiero secondario - è parte del design. Ecco perché costruiamo seguendo il principio guida dell'"accessibilità attraverso il design". Ogni elemento di tricount.com, delle app iOS e Android - contenuti, codice e comunicazione - è creato con l’inclusività fin dall’inizio.
Ecco come manteniamo viva l’accessibilità nel tempo:
- A partire dal Q1 2026, realizzeremo audit interni annuali per garantire che sia il lato tecnico sia il modo in cui gestiamo l’accessibilità continuino a soddisfare elevati standard; 
- Controlli di qualità continui – Stiamo implementando un Processo di Garanzia di Qualità per l’Accessibilità per effettuare scansioni automatizzate continue. In questo modo, possiamo individuare e risolvere rapidamente i problemi - prima ancora che tu te ne accorga. 
Il nostro percorso verso una piena accessibilità è in evoluzione e siamo impegnati a migliorare passo dopo passo. Stiamo costruendo un’esperienza bancaria digitale che funzioni per tutti - significa davvero tutti.
7. Feedback
In tricount, crediamo che dividere le spese debba funzionare per tutti. Ecco perché il tuo feedback è importante - soprattutto se qualcosa su tricount.com, l’app tricount per iOS o Android non è accessibile per te. Se riscontri barriere o problemi di accessibilità:
- Chatta con noi tramite la chat di supporto in-app - il nostro team è pronto ad ascoltarti e aiutarti. 
- Scrivici un messaggio veloce a support@tricount.com e facci sapere cosa non funziona. 
- Segnala un bug semplicemente facendo uno screenshot nell’app e seguendo il flusso. 
Trattiamo le segnalazioni di accessibilità con la massima cura. Una volta contattati, noi:
- Esamineremo il tuo feedback approfonditamente. 
- Ti informeremo su cosa stiamo facendo per risolverlo. 
- Risolviamo il problema di accessibilità. 
Insieme, garantiamo che tricount rimanga facile da usare per tutti, te compreso.
Note a piè di pagina
- Digitaal Toegankelijk ha effettuato un audit completo di tricount.com, delle app per iOS e Android, tra aprile e maggio 2025. Hanno controllato il nostro sito utilizzando la metodologia WCAG-EM, basata sulle Linee Guida per l’Accessibilità dei Contenuti Web (WCAG) 2.1, Livello AA - lo standard europeo per l’accessibilità digitale. Attraverso verifiche campione, il nostro partner ha individuato dove possiamo migliorare - in particolare sulla navigazione tramite tastiera e le etichette ARIA (utilizzate dagli screen reader), nonché sull’usabilità dei lettori di schermo e della funzione voice-over. 
 I nostri team di sviluppo per il sito web, iOS e Android stanno lavorando su questi punti per migliorare l’esperienza dell’utente su tutta la piattaforma.
- Stiamo riscontrando un ritardo nel lancio di tutte le correzioni per le app iOS e Android. Prevediamo di rendere operative le correzioni per l’accessibilità entro il 31/08/2025. 
