Informazioni su questo Avviso
1.1 Questo Avviso sui Cookie ("Avviso") spiega come bunq B.V. ("bunq"), con sede legale a Naritaweg 131-133, 1043 Bs Amsterdam (Paesi Bassi) (collettivamente "noi", "ci" e "nostro") utilizza i cookie e tecnologie simili (pixel, Tracers) per riconoscerti quando visiti il nostro sito web www.tricount.com ("Sito Web" o "Sito") o usi una delle nostre applicazioni mobili ("Applicazione" o "Applicazioni"). Spiega cosa sono queste tecnologie e perché le usiamo, così come i tuoi diritti di controllarne l'uso da parte nostra.
1.2 Ti invitiamo a leggere attentamente questo Avviso. Se hai domande o commenti, contattaci via email a: privacy@tricount.com.
Cosa sono i cookie?
2.1 I cookie sono piccoli file di testo piazzati sul tuo computer o dispositivo elettronico quando visiti un sito web o, in misura minore, quando utilizzi un'applicazione mobile. I cookie sono ampiamente usati dai proprietari di siti web e applicazioni mobili per farli funzionare, per aiutarli a funzionare più efficientemente o per garantire la trasmissione di informazioni.
2.2 I cookie hanno molte funzioni diverse, come permetterti di navigare tra le pagine in modo efficiente, ricordare le tue preferenze e, in generale, migliorare l'esperienza utente. I cookie possono anche aiutare a garantire che la pubblicità che vedi online sia più pertinente per te, a seconda dei tuoi interessi.
2.3 I cookie piazzati dal proprietario del sito web e dell'Applicazione Mobile (in questo caso, tricount e/o bunq) sono chiamati "cookie di prima parte". I cookie piazzati da parti diverse dal proprietario del sito web sono chiamati "cookie di terze parti". I cookie di terze parti consentono a terze applicazioni o funzionalità sul Sito Web o sull'Applicazione Mobile (come pubblicità, contenuti interattivi e analisi). Le parti che piazzano questi cookie di terze parti possono riconoscere il tuo computer o dispositivo elettronico sia quando visiti il sito web o utilizzi l'applicazione mobile in questione sia quando visiti determinati altri siti web.
Esistono altre tecnologie oltre ai cookie per riconoscerti?
3.1 Sì. I cookie non sono gli unici "Tracers" utilizzati nel settore.
3.2 Utilizziamo, ad esempio, pixel web di terze parti sul nostro Sito per scopi statistici e di misurazione del pubblico. Un pixel è un codice che viene caricato quando visiti un sito web o un'app e che può assumere la forma di diverse risorse (immagine, JavaScript, ecc.). Di solito è invisibile a occhio nudo, raccoglie informazioni sulla tua navigazione e le trasferisce al server del sito web a cui appartiene.
3.3 Nelle Applicazioni vengono utilizzate librerie di partner (generalmente chiamate "SDK"). Alcune di queste librerie possono accedere o raccogliere dati sul tuo dispositivo ("Identificatori") per identificarti.
3.4 I dati che possono generalmente essere raccolti sono i seguenti:
ID dell'Applicazione dell'utente;
La versione dell'Applicazione installata sul dispositivo dell'utente;
Il modello del dispositivo dell'utente;
La versione del sistema operativo (OS) del dispositivo dell'utente;
La lingua configurata sul dispositivo dell'utente;
L'identificatore pubblicitario del dispositivo (IDFA/GAID);
Il paese e il continente dell'utente;
L'indirizzo IP
Le librerie dei partner che probabilmente accedono direttamente o indirettamente agli Identificatori, così come i pixel, verranno indicate individualmente o collettivamente come "Tracers" di seguito.
Quanto durano i cookie?
4.1 I cookie possono rimanere sul tuo computer o dispositivo elettronico per periodi di tempo variabili. Alcuni cookie sono "cookie di sessione", il che significa che esistono solo quando il tuo browser è aperto e vengono automaticamente eliminati quando chiudi il browser o esci dall'applicazione. Altri cookie sono "cookie persistenti", il che significa che sopravvivono dopo che il tuo browser o applicazione è stato chiuso e possono poi essere usati dai siti web o applicazioni per riconoscere il tuo computer o dispositivo elettronico quando riapri il browser o l'applicazione. La durata dei cookie utilizzati sul nostro Sito Web o Applicazione è spiegata più dettagliatamente nella tabella di seguito.
Perché utilizziamo i cookie e altri Tracers?
5.1 Utilizziamo i cookie e i Tracers sul nostro Sito Web e nelle nostre Applicazioni per gli scopi elencati di seguito.
Per questi scopi, potremmo consentire a partner terzi di inserire cookie o accedere a Identificatori e cookie dal tuo dispositivo quando visiti il nostro Sito Web o utilizzi una delle nostre Applicazioni.
La trasparenza è la nostra priorità. Chiediamo il tuo consenso prima che qualsiasi cookie venga piazzato tranne quelli che soddisfano esigenze tecniche e/o essenziali per il corretto funzionamento di un tricount. Allo stesso modo, il tuo consenso è richiesto per l'uso di Tracers diversi da quelli essenziali per il funzionamento o la sicurezza delle Applicazioni e/o del sito web.
Quando usi la nostra Applicazione mobile, la raccolta del tuo consenso per il piazzamento di cookie e Tracers avviene in due parti.
Un primo banner appare quando usi l'Applicazione mobile per la prima volta, una volta acconsentito ai termini di utilizzo di tricount, o quando viene pubblicata una nuova versione di questo avviso. Ti invita a leggere questo avviso e ad esprimere la tua scelta riguardo a cookie e Tracers seguenti:
Cookie/Tracers essenziali di siti web e applicazioni mobili
Cookie/Tracers di funzionalità
Cookie/Tracers per analisi delle anomalie e personalizzazione
Cookie/Tracers pubblicitari di base
Cookie/Tracers di misurazione dell'audience
Un secondo banner di Google (Funding Choices) appare quindi. Questo ti consente di esprimere la tua scelta riguardo ai seguenti Cookie e Tracers:
Cookie/Tracers pubblicitari personalizzati
Per ulteriori informazioni sulle funzionalità e lo scopo di questi cookie e Tracers, consulta la tabella seguente (vedi 5.2).
5.2 Quando visiti il nostro Sito Web / applicazioni mobili, possiamo piazzare i seguenti tipi di cookie e Tracers:
Tipi di cookie/Tracers | Come controllare questi cookie/Tracers |
Cookie/Tracers essenziali di siti web e applicazioni mobili: Sono strettamente necessari per fornirti i servizi disponibili sul nostro Sito Web o Applicazione e per utilizzare alcune delle loro funzionalità, come, per esempio, identificare la tua sessione, la correlazione delle tue richieste dai nostri server o la configurazione remota dell'applicazione. | Poiché questi cookie/Tracers sono strettamente necessari per fornirti il Sito Web o l'Applicazione, non puoi rifiutarli. Tuttavia, puoi bloccare o eliminare i cookie modificando le impostazioni del tuo browser, come descritto di seguito nella sezione "Come posso controllare i cookie?" Il funzionamento del Sito Web non è garantito in questo caso. |
Cookie/Tracers di funzionalità: Sono utilizzati per migliorare le funzionalità del nostro Sito Web o Applicazione, ma non sono essenziali per il loro uso. Tuttavia, senza questi cookie, alcune funzionalità potrebbero diventare non disponibili o meno convenienti. Questi includono, ad esempio, cookie per ricordare la tua lingua, Tracers che ti consentono di essere identificato tramite social media o di importare automaticamente i tricount. | Posizioneremo questi cookie o li attiveremo solo se accetti esplicitamente al momento della tua prima visita (o quando questo Avviso viene modificato), o quando l'Applicazione sta per attivare il tracer. Tieni presente che è possibile ritirare il tuo consenso per questi tipi di cookie e Tracers in qualsiasi momento. Sul sito web, tramite il link "Cookies Policy" in fondo alla pagina. Nell'applicazione mobile, dal menu principale > Aiuto > "Cookies Policy". Per rifiutare questi cookie o ritirare il tuo consenso, puoi anche seguire le istruzioni di seguito alla voce "Come posso controllare i cookie?". |
Cookie/Tracers di misurazione dell'audience. Consentono la raccolta di informazioni che sono utilizzate sia in forma aggregata per aiutarci a capire come viene utilizzato il nostro Sito Web o Applicazione, per misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie o per aiutarci a personalizzare il nostro Sito Web o Applicazione | Posizioneremo questi cookie o li attiveremo solo se accetti esplicitamente al momento della tua prima visita (o quando questo Avviso viene modificato), o quando l'Applicazione sta per attivare il tracer. Tieni presente che è possibile ritirare il tuo consenso per questi tipi di cookie e Tracers in qualsiasi momento. Sul sito web, tramite il link "Cookies Policy" in fondo alla pagina. Nell'applicazione mobile, dal menu principale > Aiuto > "Cookies Policy". Per rifiutare questi cookie o ritirare il tuo consenso, puoi anche seguire le istruzioni di seguito alla voce "Come posso controllare i cookie?". |
Cookie/Tracers per analisi delle anomalie e personalizzazione: Questi cookie ci consentono di essere notificati di qualsiasi problema, o di testare diverse versioni per ottimizzare le scelte tecnologiche, UX o altre scelte in base alle rispettive prestazioni di diverse versioni del Sito Web o Applicazione. Questi cookie ci consentono anche di rilevare problemi di navigazione o possono essere utilizzati per organizzare il contenuto visualizzato sul nostro Sito Web o Applicazione (sviluppo dell'audience). | Poiché riteniamo che questi cookie/tracers siano strettamente necessari per fornirti il Sito Web o l'Applicazione, non puoi rifiutarli. |
Cookie/Tracers pubblicitari di base. Consentono la visualizzazione e il controllo della pubblicità nelle Applicazioni (per esempio, per garantire la corretta visualizzazione degli annunci, limitare la loro frequenza, limitare il rischio di frode, ecc.) | I cookie/Tracers pubblicitari di base sono necessari per visualizzare/controllare la pubblicità di base, che è nell'interesse legittimo di bunq o dei suoi partner pubblicitari (per esempio per garantire la corretta visualizzazione degli annunci, limitare la loro frequenza, limitare il rischio di frode, ecc.). Non vengono utilizzati per personalizzare la pubblicità. Pertanto, in pratica, non puoi rifiutarli e non è possibile impedire la visualizzazione degli annunci attraverso questo mezzo. |
Cookie/Tracers pubblicitari personalizzati. Rendono possibile visualizzare la pubblicità più rilevante in base ai tuoi interessi e alla tua attività passata. | Posizioneremo questi cookie o li attiveremo solo se accetti esplicitamente al momento della tua prima visita (o quando questo Avviso viene modificato), o quando l'Applicazione sta per attivare il tracer. Tieni presente che é possibile ritirare il tuo consenso per questi tipi di cookie e Tracers in qualsiasi momento. Sul sito web, tramite il link "Cookies Policy" in fondo alla pagina. Nell'applicazione mobile, dal menu principale > Aiuto > "Cookies Policy". Per rifiutare questi cookie o ritirare il tuo consenso, puoi anche seguire le istruzioni di seguito alla voce "Come posso controllare i cookie?". |
5.3 Più in dettaglio, puoi trovare di seguito un elenco completo di cookie/Tracers che potremmo piazzare/attivare quando visiti il nostro Sito Web:
Fornitore di Cookie/Tracer | Tipo di cookie/Tracer | Nome | Scopo | Durata |
bunq | Cookie essenziale | cookieconsent_status | Questo cookie indica se un visitatore accetta o meno l'uso dei cookie su tricount.com | 1 anno |
bunq | Cookie essenziale | JSESSIONID | Consente di correlare lo stato dell'utente tra le diverse richieste | Durata della sessione |
bunq | Cookie essenziale | gomobile | Permette di navigare tra certe pagine | 30 minuti |
bunq | Cookie di funzionalità | lastLanguage | Memorizza la lingua usata recentemente dall'utente per offrirla automaticamente alla prossima visita. | 1 anno |
bunq | Cookie di funzionalità | banner-* | Memorizza se l'utente ha interagito con il banner informativo su tricount.com | 1 anno |
Cookie/Tracers di misurazione dell'audience | __utma (2 anni) __utmb (30 min.) __utmc (session) | Questo cookie è inserito da Google Analytics, uno strumento di analisi statistica che ci consente di migliorare la tua esperienza di navigazione su tricount.com e nelle nostre applicazioni. Tra le altre cose, Google Analytics fornisce a tricount.com i seguenti dati: il numero di utenti, (unici) del sito web, numero di sessioni utente, interazioni con il sito web, app, ecc. visite e come usano il sito web. Poi, Google Analytics ci offre una visualizzazione approfondita di questi dati tramite un rapporto di analisi. Vedi la politica sulla privacy di Google qui. | 1 minuto - 2 anni | |
Cookie/Tracers di misurazione dell'audience | collection (Tracer) | Utilizzato per comunicare con Google Analytics sul dispositivo dell'utente e sul comportamento di visita. | N/A |
5.4 Più in dettaglio, puoi trovare di seguito un elenco completo di cookie/Tracers che potremmo piazzare/attivare quando utilizzi una delle nostre Applicazioni Mobili:
Fornitore di Cookie/Tracer | Tipo di cookie/Tracer | Nome | Scopo | Durata |
Cookie/Tracers di funzionalità | Facebook SDK | Consente l'autenticazione tramite il profilo Facebook dell'utente | Durante l'operazione di autenticazione | |
Cookie essenziali di siti web e mobile applicazioni | Firebase In-App Messaging | Consente agli utenti di essere notificati/informati all'interno dell'Applicazione | Fino a quando l'applicazione viene disinstallata | |
Cookie essenziali di siti web e mobile applicazioni__Cookie/Tracers per analisi di anomalie e personalizzazione | Firebase Remote Config | Consente la configurazione remota delle Applicazioni | Fino a quando l'applicazione viene disinstallata | |
Cookie/Tracers di misurazione dell'audience. | Firebase Analytics | Consente di misurare l'audience dell'Applicazione | Fino al ritiro del consenso | |
Cookie essenziali/Tracers | Google Tag Manager | Consente la configurazione remota delle Applicazioni, in particolare riguardo alla propagazione degli eventi | Fino a quando l'applicazione viene disinstallata | |
Cookie/Tracers per analisi di anomalie e personalizzazione | Firebase Crashlytics | Consente il rilevamento delle anomalie dell'Applicazione | Fino a quando l'applicazione viene disinstallata | |
Cookie/Tracers di funzionalità | Sign in with Google | Consente l'autenticazione tramite il profilo Google dell'utente | Durante l'operazione di autenticazione | |
Apple | Cookie/Tracers di funzionalità | Sign in with Apple | Consente l'autenticazione tramite il profilo Apple dell'utente | Durante l'operazione di autenticazione |
Cookie/Tracers pubblicitari di base. | Audience Network SDK | Consente la visualizzazione di annunci Facebook tramite Google OB. | Fino a quando l'applicazione viene disinstallata | |
Cookie/Tracers pubblicitari personalizzati. | Audience Network SDK | Consente la visualizzazione di annunci Facebook tramite Google OB. | Fino al ritiro del consenso | |
Cookie/Tracers pubblicitari di base | Google Mobile Ads SDK (Admob) | Consente la visualizzazione di annunci Google, anche la visualizzazione di annunci di terze parti tramite Google OB e la mediazione di altri SDK pubblicitari | Fino a quando l'applicazione viene disinstallata | |
Cookie/Tracers pubblicitari personalizzati. | Google Mobile Ads SDK (Admob) | Consente la visualizzazione di annunci Google, anche la visualizzazione di annunci di terze parti tramite Google OB e la mediazione di altri SDK pubblicitari | Fino al ritiro del consenso | |
SmartAdserver | Cookie/Tracers pubblicitari di base | SmartAdserver SDK | Consente la visualizzazione di annunci SmartAdserver tramite la mediazione Admob | Fino a quando l'applicazione viene disinstallata |
SmartAdserver | Cookie/Tracers pubblicitari personalizzati. | SmartAdserver SDK | Consente la visualizzazione di annunci SmartAdserver tramite la mediazione Admob | Fino al ritiro del consenso |
Amazon Publisher Services (APS) | Cookie/Tracers pubblicitari di base. | APS SDK | Consente la visualizzazione di annunci APS tramite la mediazione Admob | Fino a quando l'applicazione viene disinstallata |
Amazon Publisher Services (APS) | Cookie/Tracers pubblicitari personalizzati. | APS SDK | Consente la visualizzazione di annunci APS tramite la mediazione Admob | Fino al ritiro del consenso |
Come posso controllare i cookie / tracers?
6.1 Hai il diritto di decidere se accettare o rifiutare i cookie/tracers non essenziali. Puoi specificare le tue preferenze salvandole nel banner dei cookie.
6.2 Sul Sito Web, il banner dei cookie è visibile durante la tua prima visita. Nell'applicazione, la gestione di cookie / tracers viene offerta al primo avvio (apertura) dell'applicazione, in due fasi come spiegato al punto 5.1
6.3 Puoi cambiare le tue preferenze sui cookie / tracers in qualsiasi momento. Per modificare le tue preferenze per quanto riguarda cookie / tracers sul Sito Web, tramite il link "Cookies Policy" in fondo alla pagina; nell'app mobile, dal menu principale > Aiuto > "Cookies Policy".
6.4 Puoi anche impostare o modificare la configurazione del tuo browser web per accettare o rifiutare certi cookie. Se scegli di rifiutare i cookie, puoi comunque usare il nostro Sito Web anche se il tuo accesso a certe funzionalità e aree del nostro Sito Web potrebbe essere limitato. Poiché i metodi tramite cui puoi rifiutare i cookie attraverso il controllo del tuo browser web variano da browser a browser, dovresti consultare il menu di aiuto del browser per ulteriori informazioni.
Dettagli sulla pubblicità in generale
7.1 Terze parti possono piazzare/attivare cookie/tracers sul tuo dispositivo mobile per pubblicità nella nostra applicazione. Alcuni di questi cookie/tracers sono legittimi nel senso che vengono usati per scopi di tracciamento (conteggio), limitazione (limitazione del numero di impression) e controllo/limitazione delle frodi (gli acquirenti vogliono legittimamente proteggersi da tentativi di false clic e false impression).
Dettagli sulla pubblicità mirata e sull'identificatore pubblicitario
8.1 Con il tuo consenso, terze parti possono piazzare/attivare cookie / tracers sul tuo dispositivo mobile per pubblicità nella nostra applicazione. Queste aziende possono utilizzare informazioni sull'uso dell'applicazione, così come su altri siti web/applicazioni per fornire pubblicità più pertinenti che possono interessarti. Possono anche usare tecnologie che misurano l'efficacia della pubblicità.
8.2 L'elenco dei cookie/tracers interessati può essere trovato sopra (vedi punto 5).
8.3 Le informazioni raccolte in questo contesto non divulgheranno il tuo nome, i dettagli di contatto o altre informazioni identificative personali.
8.4 L'identificatore principale utilizzato dai tracers per il targeting pubblicitario e l'ottimizzazione dell'efficacia degli annunci è l'identificatore pubblicitario (AAID/IDFA).
8.5 L'identificatore pubblicitario è automaticamente definito dal sistema operativo del tuo dispositivo. È un ID comune a tutte le applicazioni ed è grazie a esso, tra le altre cose, che si realizza il "remarketing" (per esempio, un annuncio di un sito web precedentemente visitato viene visualizzato).
8.6 L'identificatore pubblicitario, se decidi di condividerlo, può anche essere utilizzato da SDK di terze parti incorporati in tricount (ad esempio: Google e Facebook, anche se non vi sei loggato) per incrociare alcune delle tue azioni nell'Applicazione con dati socio-demografici di cui sono a conoscenza. È grazie a questo processo che siamo in grado di determinare l'età media dei nostri utenti, il genere, ecc. e segmentare le statistiche del nostro pubblico su questa base, per migliorare lo strumento.
Come controllare i cookie/tracers specifici per la pubblicità personalizzata?
9.1 Per quanto riguarda i cookie/tracers pubblicitari personalizzati, una richiesta di consenso viene visualizzata al lancio dell'Applicazione mobile, o quando i Tracers devono essere attivati.
9.2 tricount utilizza la soluzione di raccolta del consenso di Google (Funding Choices). Questa soluzione è approvata dal Transparency and Consent Framework (TCF) versione 2.0 della Interactive Advertising Bureau (IAB) per il GDPR.
9.3 Funding Choices ti consente di gestire le tue preferenze riguardo la personalizzazione della pubblicità. Una volta attraverso la schermata, le reti pubblicitarie devono applicare le tue scelte.
9.4 tricount integra diversi SDK pubblicitari partner. Ognuno di questi SDK ha la sua richiesta pubblicitaria, ma è anche connesso a numerose reti pubblicitarie. La nostra implementazione di Funding Choices elenca questi partner, così come le principali reti pubblicitarie che possono essere collegate o probabili di essere collegate a questi partner o che possono essere aggiunte all'applicazione nel prossimo futuro.
9.5 L'identificatore pubblicitario può essere rinnovato manualmente nelle impostazioni del tuo dispositivo. Puoi anche decidere, nelle impostazioni del tuo dispositivo, di rinunciare a condividere l'identificatore pubblicitario in qualsiasi momento.
9.6 Puoi modificare le tue preferenze di personalizzazione della pubblicità in qualsiasi momento: nell'applicazione mobile, dal menu principale > Aiuto > "Cookies Policy".
Riguardo ai cookie inviati e tracers utilizzati in passato
10.1 Se hai disattivato uno o più cookie/Tracers, possiamo comunque utilizzare le informazioni raccolte da questi cookie/Tracers prima di disattivarli. Tuttavia, smettiamo di raccogliere nuove informazioni tramite i cookie/Tracers disattivati.
10.2 Puoi anche eliminare manualmente questi cookie dal tuo browser.
Aggiornamento di questo Avviso
11.1 Potremmo aggiornare questo Avviso di tanto in tanto in risposta a modifiche legali, tecniche o commerciali. Quando aggiorniamo il nostro Avviso, prenderemo provvedimenti appropriati per informarti, in accordo con l'importanza delle modifiche che effettueremo.
11.2 Puoi vedere quando questo Avviso è stato aggiornato per l'ultima volta facendo riferimento alla data dell'ultimo aggiornamento pubblicata in cima a questo Avviso.